Ar turite fizinę parduotuvę?
Deja, fizinės parduotuvės šiuo metu neturime.
Kur galėčiau pasimatuoti prekes?
Kadangi esame internetinė parduotuvė, deja, fiziškai pasimatuoti prekių nėra galimybės. Išmatavimų lentelės rasite prie kiekvienos prekės, kad galėtumėte išsirinkti Jums tinkamą dydį. Jei prekė visgi netinka, ją galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Negavau patvirtinimo padarytam užsakymui
Patikrinkite ar neteisingai įvedėte savo el. pašto adresą arba laiškas galėjo būti nukreiptas į reklamos arba SPAM skiltį. Patikrinkite šiuos aplankus savo pašto dėžutėje. Jei užsakymo patvirtinimo rasti visdėlto nepavyko, susisiekite su mumis el. paštu: info@alamode.lt.
Ar galima pakeisti / atšaukti jau padarytą užsakymą?
Norėdami pakeisti prekes, dydį, pristatymo adresą ar atšaukti užsakymą nedelsiant susisiekite su mumis el. paštu info@alamode.lt arba telefonu +37062379825 pasistengsime atlikti pakeitimus, jei užsakymas dar nebus išsiųstas.
Per kiek laiko pristatote prekes?
Prekes stengiamės pristatyti kaip įmanoma greičiau, tačiau, kadangi prekes pristatome tiesiai iš didmenininkų sandėlių prekių pristatymas gali užtrukti 5 – 9 darbo dienas.
Ar galite prekes pristatyti už lietuvos ribų?
Deja, bet šiuo metu prekes pristatome tik Lietuvoje. Prašome teirautis apie galimybes pristatyti prekes į kitas šalis elektroninio pašto adresu info@alamode.lt. Pasistengsime jums padėti.
Kaip vyksta prekių gražinimas?
Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Daugiau skaitykite Gražinimo forma
Per kiek laiko gražinami pinigai?
Pinigus grąžiname kaip įmano greičiau, bet ne vėliaus nei per 7 darbo dienas, po to kai gauta gražinama prekė. Pinigai grąžinami į banko sąskaitą nurodytą gražinimo formoje.
Neradote atsakymo į Jums rūpimą klausimą?
Mielai Jums padėsime. Susisiekite su mumis el. paštu info@alamode.lt arba telefonu +37062379825. Atsakysime Jums per 1 darbo dieną.